Rujukan

Maklumat Anda Diurus dengan Teliti

Di toke66, kami serius dalam menjaga maklumat peribadi anda — dari data akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami kumpul, mengapa kami memerlukannya, dan hak anda untuk mengawal maklumat tersebut.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Transaksi e-DompetHak Akses & PembetulanSokongan Bahasa Melayu
toke66 Maklumat Anda Diurus dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Sembang Langsung Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung di laman toke66 untuk pertanyaan privasi, permintaan akses data, atau pembetulan maklumat akaun anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis berkaitan Dasar Privasi, termasuk permohonan padam data atau aduan, melalui e-mel rasmi yang tertera di bahagian hubungi kami.
Sokongan Bahasa Melayu Semua pertanyaan privasi boleh disampaikan dalam Bahasa Melayu. Pasukan kami akan membalas dalam bahasa yang sama untuk memastikan anda faham sepenuhnya.
KESELAMATAN DAN KAWALAN DATA

Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami mengendalikan setiap transaksi dan sesi log masuk. Enkripsi SSL aktif pada setiap halaman, dan pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda.

Enkripsi Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay dilindungi dengan enkripsi SSL. Nombor akaun dan PIN anda tidak pernah disimpan di pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami cara laman digunakan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkuat kuasa.

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data melalui sembang langsung atau e-mel sokongan.

Soalan Lazim Berkaitan Dasar Privasi

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna toke66 berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak anda, dan proses untuk membuat perubahan pada data akaun.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan dokumen pengesahan identiti. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan akaun dan memproses transaksi dengan selamat.

Rekod transaksi disimpan untuk tujuan keselamatan dan pengesahan. Butiran sensitif seperti PIN dompet anda tidak pernah sampai ke pelayan kami — ia diproses terus oleh pembekal dompet.

Ya. Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan bertulis. Kami akan menyediakan salinan data dalam tempoh yang munasabah mengikut prosedur dalaman kami.

Log masuk ke akaun anda dan semak bahagian tetapan profil untuk perubahan asas. Bagi pembetulan dokumen pengesahan identiti, hubungi sokongan sembang langsung untuk bantuan lanjut.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran seperti Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, setakat yang diperlukan untuk memproses transaksi anda sahaja.

Hantar permohonan melalui e-mel sokongan atau sembang langsung. Pemadaman data tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang yang berkuat kuasa di Malaysia sebelum ia dilaksanakan sepenuhnya.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.